Retours & Échanges

Chez Bohm Paris, nous souhaitons que vous aimiez vos bijoux ; c'est pourquoi vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner tout article qui ne vous conviendrait pas.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les bijoux non portés dans leur emballage d'origine, accompagnés du bon de livraison dûment complété pour assurer un traitement rapide.

• 2.
  Générez l'étiquette

  Rendez-vous sur votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée ou préparer votre envoi postal.

• 3.
  Déposez le colis

  Remettez votre colis dans un point de collecte agréé ou dans un bureau de poste en veillant à conserver précieusement votre preuve de dépôt.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre retour vérifié par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous un délai de 7 à 10 jours ouvrés.